Le design,
moteur de la stratégie
d’innovation des marques
Par jérôme lanoy
Pdg de Logic Design




Portrait de
Jérôme Lanoy
par Juliette Léveillé
Le design incarne la promesse des marques. Logic Design accompagne ses clients pour construire dans le temps des politiques d’innovation cohérentes avec leur stratégie de marque, comme l’explique Jérôme Lanoy, Pdg de l’agence.

À l’ère du digital et de la méfiance généralisée chez les consommateurs, chaque marque doit plus que jamais justifier son statut et tenir sa promesse. « Le design est l’incarnation de cette promesse. En transformant l’expérience du consommateur, il donne corps à la stratégie de la marque et exprime sa vision du monde », affirme Jérôme Lanoy, Pdg de Logic Design.

Une politique de design réussie ne doit donc pas relever de « coups » successifs, mais se construire de manière globale et dans la durée. C’est pourquoi Logic Design a toujours privilégié les collaborations durables et structurées avec des clients qui partagent cette vision et ses valeurs : Herta, Lactalis, Nestlé, Lune de Miel, PEFC... Cette démarche doit aussi s’inscrire en cohérence avec l’identité de la marque : « Il est fréquent que les annonceurs, trop attachés à leurs produits, ne se rendent plus compte de la puissance de leur marque, ni des possibilités de la sublimer. Nous les accompagnons dans leur démarche de réinvention. » Au fil des ans, l’agence a développé une compétence de pilotage d’innovation, en écriture de visuels, en co-création avec les consommateurs...


UNE POLITIQUE D’INNOVATION PUISSANTE

Pour retrouver le leadership, les marques doivent pouvoir se projeter dans l’avenir avec une politique d’innovation puissante. Quand l’innovation produit se trouve bien en phase avec la vision de la marque, l’effet sur les consommateurs s’en trouve nettement renforcé. Les évolutions autour de NaturNes ont permis à Nestlé de redorer son blason sur le marché du baby food. Herta a réussi à retourner un marché qui perdait chaque année 1 % à 2 % avec Knacki Ball, des saucisses en forme de bille, conditionnées en pot et positionnées comme « la façon la plus fun de manger des protéines ». « Pour incarner cette rupture, il a fallu forcer le trait sur l’innovation. Cette nouveauté a permis de redéfinir le produit et de rendre criante la promesse de marque », note Jérôme Lanoy.


N.A ! réinvente le fruit en gourde


Depuis 2009, la marque N.A ! (pour Nature Addicts ! ) développe des produits de snacking sains, sans sucres ajoutés, conservateurs, colorants, ni édulcorants. Avec Mon fruit juste mixé, un nouveau produit lancé à l’automne 2014 en Italie et en ce début d’année en France, Nature Innovation entend ni plus ni moins révolutionner le marché des compotes en gourde. Le groupe a pour cela conçu un produit alternatif : un fruit entier à boire, sans cuisson et juste mixé, sans ajout de concentré de fruits. À l’issue d’un processus de co-création allant du design volume au design graphique, Logic Design a créé une identité de marque et un packaging qui représentent à eux seuls le produit. La gourde reprend la forme d’une pomme, d’une poire ou d’une mangue. Des gouttelettes évoquent la fraîcheur du produit, tandis que l’étiquette « façon primeurs » installe la marque.


VITTEL RETROUVE SA VITALITÉ

Jusque dans son nom, Vittel incarne depuis plus de cent cinquante ans la vitalité, mais cette promesse n’était pas toujours bien comprise par le public. Le design mis au point en 2013 par Logic Design a puisé dans la symbolique du jaillissement de l’eau pour faire se rencontrer de manière cohérente une vision (le bénéfice consommateur), le charisme (son langage graphique) et le statut de la marque avec sa dimension institutionnelle. Sur les bouteilles et les surpacks, le bloc marque s’exprime depuis lors par le « V » de Vittel et par un logo vertical.
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