C’est dans les années qui ont suivi la seconde guerre mondiale qu’un éditeur d’un annuaire d’entreprises suisse autrichien a créé la société Kompass en fédérant ses confrères éditeurs européens autour d’une nomenclature commune d’activités. « L’idée était alors de classer les entreprises dans toute l’Europe de la même manière, au moyen d’une nomenclature unique et commune afin de pouvoir les comparer entre elles » explique Jean-Christophe Myon, directeur général de Kompass International. Depuis, l’entreprise dispose d’un réseau présent dans 67 pays, et est reconnue mondialement pour la qualité de ses données et de son système de classification. Sa base de données référence plus de 12 millions d’entreprises dans le monde et plus de 55 000 produits et services, répertoriés dans des segments d’activité extrêmement précis (3 014 branches d’activités), permettant ainsi plus de pertinence dans la recherche.

« L’arrivée d’Internet et de la dématérialisation des supports a bouleversé les modèles » souligne Jean-Christophe Myon. Kompass, comme bien d’autres éditeurs faisant face aux mutations technologiques et à la convergence des métiers traditionnels sur le web, s’est interrogé sur les nouvelles voies de développement à suivre. « Dès 1997, Kompass est passé sur Internet. Mais l’accélération de l’usage du web et le développement des technologies de ces dernières années nous a obligé à nous poser la question de savoir quelle devait être, aujourd’hui, la fonction d’un annuaire alors qu’il est si facile de collecter de la donnée brute et de créer des bases de données » fait remarquer Jean-Christophe Myon. « Quelle valeur ajoutée devions-nous apporter pour assurer notre légitimité alors même que nos clients, à l’origine des acheteurs à la recherche de sources fournisseurs performants ou cherchant à élargir leur marché, ont de plus en plus de solutions simples à leur disposition pour développer leur activité ? Nous avons donc fait le choix de l’innovation pour accroître en permanence notre expertise ».

En décembre 2013, le site www.kompass.com a été refondu. Il est actuellement totalement opérationnel et disponible en 26 langues. « Nous nous positionnons comme un moteur de recherche qui va donner accès à une véritable encyclopédie des entreprises du monde entier. Nous avons mis en place un modèle freemium qui offre à tous un accès gratuit aux informations de base de toutes les entreprises, et qui propose ensuite à ceux qui veulent soit plus d’informations, soit des outils pour « jouer » ou gérer ces données, des services premium en mode Saas, commercialisés en ligne ou via notre propre plateforme de télévente ».

Contrairement à beaucoup d’autres acteurs du marché, et tout en développant des process de collecte et de mise à jour automatique des données, Kompass continue à mettre lui-même à jour, manuellement, les données les plus sensibles, pour offrir toujours plus de qualité à ces clients. Sa base d’e-mails nominatifs est vérifiée plusieurs fois par semaine, grâce à des outils développés en interne, permettant ainsi de proposer l’un des taux de validité d’e-mails les plus performants. Et Kompass n’hésite plus à nouer des partenariats avec des fournisseurs de données spécialisées pour compléter ses propres données.

Enfin, pour se démarquer encore plus de ses concurrents, Kompass International est convaincu qu’il doit fournir des informations toujours plus précises et fiables, mais aussi plus intelligentes et plus visuelles. Pour cela, Kompass travaille actuellement sur un projet avec Data Publica, une startup spécialisée dans la Big Data et la datavisualisation. Ce projet innovant consiste à analyser les sites Internet des clients d’une entreprise pour les comparer à l’ensemble des sites Internet présents sur le web. Avec pour objectif, proposer à l’entreprise une base de données de sociétés dont les caractéristiques communes fournissent autant de sources potentielles de business. « Nous sommes convaincus que demain, notre marché se déplacera vers la capacité à proposer de l’intelligence sur les données et à la délivrer en temps réel, de façon plus vivante grâce à des applications et des infographies interactives ».

À un moment où la Big Data devient un enjeu prioritaire pour de plus en plus d’entreprises sans souvent être capable d’en prendre toute la mesure, Kompass International souhaite être un fournisseur de solutions Better Data.