84% des internautes se sentent hyper-sollicités, pendant que 59% déclarent avoir des difficultés à se souvenir des annonceurs à l’origine des publicités. L’enjeu pour les marques? Capter l’attention de leurs consommateurs, d’autant que 72% jugent innovantes celles qui créent du contenu.
Yahoo! Studio, c’est le nouveau nom du pôle «opérations spéciales et sponsoring» de Yahoo! qui vient de présenter les résultats exclusifs d’une étude* sur la perception et les attentes des internautes face au brand content.
On y apprend et on s’en doutait, que les internautes sont pressés et sur-sollicités. Mais la bonne nouvelle est qu’ils sont réceptifs aux contenus de marque.
Bien que 67% des internautes considèrent leur temps «plus précieux qu’il ne l’était avant», 52% avouent en effet avoir déjà consulté du contenu sponsorisé par une marque sur Internet. Très exigeants face aux contenus de marques, ils sont 84% à vouloir apprendre quelque chose en retour. Pour exemple, 94% attendent un contenu objectif et 88% estiment que la marque doit accepter les commentaires de la communauté la concernant. Mieux, 81% des répondants affirment avoir envie de consulter la publicité lorsqu’ils le décident.
L’étude révèle également que 72% considèrent comme innovantes les marques qui créent du contenu. Une jolie récompense pour les sites et les marques qui proposent de la qualité! Pour exemple, Tech’You, site d’information dédié aux nouvelles technologies créé en partenariat avec SFR s’est imposé en six mois seulement comme une vraie référence avec près de 450 000 visiteurs uniques par mois (sources Yahoo! Web Analytics), plus de 11000 votes, plus de 1 000 commentaires, 65 % d’articles partagés et 60 % d’internautes prêts à le recommander.
Un dispositif efficace donc, car là est la clef de toute opération de communication. Et Yahoo! Studio propose de travailler en matière de contenus et d’expérience de marque, sur le ROA ou Retour sur Attention. Le périmètre mesuré comprend alors l’audience, l’expérience, la congruence et l’appropriation, par contraste avec le ROI avec l’exposition, l’impact, la perception et la persuasion. «Nous aidons les marques à identifier les indicateurs de performances les plus pertinents pour servir au mieux leur objectif.
Les différents outils de monitoring de Yahoo! nous permettent de les accompagner avant, pendant et après la mise en place de dispositifs de Brand Content. A chaque étape d’une campagne, nous sommes capables d’analyser comment se comportent différents segments d’audience et d’optimiser en conséquence le plan media » explique Jean-Christophe Gombeaud, directeur planning et stratégie de Yahoo! France.
Raphaël Legrand
* Retrouvez la présentation de l’étude: ici
