INfluencia : Quels sont les résultats qui vous ont le plus surpris dans votre étude ?
Alix Romatet : La grande nouveauté du classement 2025 est le retour en force des grandes entreprises qui enregistrent les plus fortes croissances. Jusqu’à maintenant, les start-ups étaient celles qui figuraient en tête de nos palmarès mais aujourd’hui on voit des groupes importants et établis depuis longtemps aux premières places de nos tableaux. C’est vrai notamment pour Boursorama, Ikea, JD Sport ou Eurostar. Cela m’a vraiment étonné.
IN : Comment expliquez-vous cette situation ?
A. R. : Aujourd’hui, les technologies pour réaliser de belles performances sur le web coûtent cher à développer et les petites entreprises n’ont pas les moyens de les adopter.
IN : Dans votre « Top 10 Web3, ChatGPT enregistre la plus forte croissance (87% avec 7,9 millions d’utilisateurs uniques mensuels) ce qui était plutôt attendu mais il est plus étonnant de retrouver Temu, Reddit et Bing aux trois places suivantes. Pouvez-vous nous dire pourquoi ?
A. R. : Les internautes sont de plus en plus nombreux à chercher une alternative à Google qui est ultra dominant depuis de nombreuses années. Reddit a longtemps une plateforme de geeks mais sa popularité progresse rapidement aujourd’hui car les gens recherchent des informations dans lesquelles ils peuvent avoir confiance. Leur défiance vis à vis des médias mainstream les poussent à baser de plus en plus leurs décisions sur les avis d’autres particuliers et Reddit leur offre cette option. Temu devient, quant à lui, une plateforme de recherche multimédia et non plus seulement un site d’e-commerce. C’est déjà le cas pour Amazon. Les internautes qui souhaitent s’éduquer ou rechercher des informations vont sur Bing et ChatGPT, ceux qui veulent des conseils surfent sur Reddit et pour faire leurs achats, ils privilégient Temu. Ce phénomène est déjà apparu aux Etats-Unis. La France suit ce mouvement avec un peu de retard comme c’est souvent le cas. Le classement français pour 2025 est toutefois très semblable à celui de… l’Australie.
IN : A la cinquième place des sites en plus forte croissance figure lachainemeteo.com (+42% avec 6,6 millions d’utilisateurs). Etonnant, non ?
A. R. : Le succès de ce site est une conséquence de l’accélération des événements climatiques compliqués qui ont frappé la France lors des douze derniers mois. Le succès de lachainemeteo reflète l’inquiétude des Français qui cherchent à comprendre ce qui se passe. Ce phénomène est toutefois unique à la France.
IN : Votre classement comporte aussi plusieurs médias dont beaucoup de sites très conservateurs, pour ne pas dire plus…
A. R. : cnews.fr et le jdd.fr figurent en effet à la 8ème et 9ème place de notre classement avec des hausses de 40% de leur audience sur l’année. Ce constat est symbolique de la polarisation de l’opinion publique en France. Les audiences en hausse de ces lignes éditoriales sont en ligne avec ce qui se passe dans notre pays. Un autre phénomène sont les hausses du nombre de visiteurs mensuel enregistrées sur les sites des médias locaux comme Le Midi Libre, Sud-Ouest et le Dauphiné qui confirment la fracture grandissante qui existe entre les médias parisiens et la province. Un autre détail important à relever est la 11ème place de TikTok. Avec 15,3 millions de visiteurs uniques par mois (+35%), ce site est celui qui enregistre les plus fortes audiences dans notre Top20 alors que ce réseau a été conçu pour être une application et non pas un site sur la Toile.
IN : Le retour en force des moteurs de recherche concurrents de Google va-t-il avoir un impact sur les stratégies des marques qui souhaitent développer leur présence sur internet ?
A. R. : Sans aucun doute. Les marques cherchent déjà à modifier leurs stratégies d’acquisition notamment à partir de le SEO. Elles analysent quels trafics elles génèrent sur quelle plateforme afin de savoir comment capturer leurs potentiels clients.
IN : Le succès de ChatGPT change t-il la donne ?
A. R. : Oui. Les marques cherchent aujourd’hui à savoir comment apparaître dans les recherches effectuées sur ChatGPT afin de capturer de l’audience. En réalité, les réponses proposées par l’IA générative dépendent des questions qui lui sont posées.
IN : ChatGPT ne va pas t-il, à terme, remplacer les moteurs de recherche traditionnels ?
A. R. : Aujourd’hui, ChatGPT est utilisé en complément de Google. L’avenir dira s’il va parvenir à lui grignoter des parts de marché. A terme, je pense que les marques vont allouer une partie de leurs budgets consacrés au web à ChatGPT. Je ne crois pas qu’elles vont accroître leurs dépenses globales.
IN : Comprendre le fonctionnement de ChatGPT ne doit toutefois pas simplifier la vie des marques…
A. R. : C’est certain. Elles doivent dépenser beaucoup pour acheter des datas et tenter de comprendre le fonctionnement des plateformes qui fonctionnent grâce à l’intelligence artificielle générative. Seules les plus grandes entreprises en ont les moyens.
IN : Les grandes marques risquent donc de figurer encore dans les années qui viennent dans le haut de vos classements…
A. R. : C’est probable. Dans les années qui viennent, les grandes marques sont celles vont enregistrer les plus fortes croissances sur le net. La BPI et les fonds d’investissements ne financent plus les start-ups à tour de bras. Trouver de l’argent coûte de plus en plus cher. Pour sortir du lot, les entreprises et les acteurs de la Toile vont devoir investir dans l’IA. Les data-centers et les ingénieurs spécialisés sont coûteux. Le marché va se concentrer autour des plus grands acteurs et aucun d’entre eux n’est européen.
