Shopping : Comment les Français optimisent leurs achats en 2025 ?

Alors que le pouvoir d’achat reste une préoccupation majeure pour les Français, les habitudes de consommation évoluent vers des pratiques toujours plus connectées, rationnelles et opportunistes. L’inflation persistante, l’essor des applications mobiles, et la banalisation du cashback ou des listes de courses intelligentes ont profondément transformé la manière dont les Français font leurs achats. Comparaison des prix, programmes de fidélité, catalogues promotionnels digitaux… tout est bon pour traquer les économies, en particulier dans les grandes surfaces alimentaires où se concentre l’essentiel des dépenses.

C’est dans ce contexte que Fidme, pionnier bordelais de la dématérialisation des cartes de fidélité et des bons de réduction, publie son baromètre annuel 2025 sur les tendances shopping des Français. Réalisée à partir des usages réels de plus de cinq millions d’utilisateurs des applications Fidme et Fidme Courses, cette étude offre un aperçu fidèle et actualisé des comportements d’achat à l’ère du mobile et de la promo 2.0.

Premier constat majeur : les Français sont plus que jamais engagés dans des démarches de fidélité active. En moyenne, chaque utilisateur est inscrit à seize programmes de fidélité, dont quatre uniquement pour leurs courses alimentaires. Deux fois par semaine, ces cartes sont utilisées en caisse, témoignant de leur ancrage dans les habitudes. Parallèlement, les consommateurs consultent 2,5 catalogues promotionnels digitaux chaque semaine, soit pour repérer des offres avantageuses, soit pour trouver l’inspiration au moment de préparer leurs courses. L’usage du cashback s’installe lui aussi durablement : les utilisateurs de Fidme Courses profitent en moyenne de deux remboursements chaque semaine, représentant plus de 10 000 euros de produits remboursés collectivement chaque semaine sur l’application.

La liste de courses, elle aussi, devient un véritable outil de pilotage des dépenses. Les utilisateurs y inscrivent en moyenne vingt-un produits, et la consultent ou la modifient à six reprises avant de passer à l’achat, preuve d’une planification rigoureuse et d’un usage optimisé de l’information disponible.

Le classement des cartes de fidélité les plus consultées reflète la domination des grandes enseignes généralistes côté alimentaire, avec Leclerc, Carrefour, Intermarché, Super U et Auchan en tête. Du côté des grandes surfaces spécialisées, les consommateurs restent fidèles à Decathlon, Picard, Leroy Merlin, Kiabi et Intersport.

Enfin, l’étude révèle un impact concret du contexte inflationniste sur les pratiques. En 2024, les consommateurs ont fréquenté davantage d’enseignes de supermarché distinctes chaque mois (+5 % par rapport à 2023), traduisant une recherche plus active du meilleur prix. À l’inverse, les enseignes spécialisées ont connu une légère baisse de fréquentation (-1,4 %), signe d’une sélection plus stricte dans les achats non essentiels. À l’approche du printemps, une hausse de 16 % des enregistrements de cartes dans les catégories Bricolage et Jardinage vient confirmer un intérêt saisonnier fort pour ces univers.

Conclusion, les données de Fidme recoupent celles d’autres études récentes : selon NielsenIQ, 78 % des Français se disent plus attentifs aux promotions qu’avant la crise inflationniste, et 65 % changent d’enseigne pour une meilleure offre. Le numérique est devenu un levier essentiel de cette évolution : les applications de gestion de courses, de bons plans ou de comparateurs sont désormais intégrées à la routine de millions de foyers. Une preuve de plus que le “consommateur malin” est devenu la norme en 2025.