Quelles sont les start-up les plus innovantes dans le domaine du e-commerce et quel est leur impact dans ce secteur. Incontournable et grandissant selon l’étude menée par KPMG et la FEVAD à l’occasion de la Paris Retail Week.
L’accélération du secteur e-commerce en France (avec un CA de 72 mds d’euros en 2016, soit +15% par rapport à 2015) portée par une conjoncture favorable, exige de la part des start-up et des e-commerçants de surpasser les barrières à la collaboration encore existantes pour devenir de vrais partenaires d’innovation. Telle est l’une des conclusions de L’impact des start-up dans la dynamisation et l’innovation de l’e-commerce, étude menée conjointement pour la première fois KPMG et la FEVAD à l’occasion de la Paris Retail Week. Une enquête inédite qui comprend la première édition du classement « Start me up ! » destiné à identifier 60 start-up parmi les plus innovantes dans le domaine du e-commerce (infographie ci-dessous). L’occasion de découvrir : Grand Shooting, Platform.sh (digital), Oyst (paiement), Early Brids, HeuriTech, Datadome, Admo TV, Dareboost (data analytics), Botfuel, Teeps, Toky Woky (marketing, communication), Brainmeet, Whishibane (plateforme de vente, marketplace), Deliver.ee, Wing, Fretlink (logtech) ou encore Wynd, Find & Order et Frendy (omnicanal).
60 start-up mises à l’honneur
En outre, les auteurs attirent l’attention sur d’autres éléments de réflexion comme :
– face au rapprochement observé entre les start-up fournissant des solutions e-commerce et les principaux acteurs de la vente en ligne, l’étude analyse les raisons de ce phénomène récent ainsi que les différentes stratégies mises en œuvre pour développer les relations entre les start-up et les principaux acteurs du e-commerce
– l’étude permet de tirer des enseignements sur cette interdépendance croissante entre les e-commerçants et les start-up et sur l’établissement de stratégies gagnant-gagnant : primo, les start-up ne sont pas seulement des pourvoyeuses de solutions au profit des e-commerçants, elles sont devenues de vrais partenaires dans la recherche de solutions innovantes permettant de développer la performance et la compétitivité des sites marchands. Secundo, les relations entre start-up et grands groupes ne sont pas toujours évidentes : elles requièrent des efforts particuliers de la part des e-commerçants et notamment la mise à disposition de moyens propices à l’innovation ainsi qu’un accompagnement des start-up aux modes de fonctionnement des grands groupes
– les e-commerçants ne sont pas toujours prêts à franchir le pas au moment de s’engager dans une relation partenariale avec des start-up
– pourtant, dans un secteur où le rythme des innovations s’accélère dans tous les domaines -relation client, marketing, paiement, logistique- les e-commerçants auront du mal à suivre le rythme effréné des innovations. Les résultats dans leur globalité à lire ici
