Distributeurs, que disent vos clients quand ils viennent chez vous

Plus généralement, depuis quelques années, le secteur de la distribution connaît de forts bouleversements : légaux, avec par exemple l’impact de la loi Chatel sur les « autres avantages financiers », commerciaux avec l’explosion du « Hard Discount », sociétaux avec notamment « la lutte en faveur du pouvoir d’achat » ou le mouvement des alter consommateurs, etc.
Face à ces évolutions, l’étude des sources d’informations du Net peut apporter des informations clés dans la définition de la stratégie des grandes enseignes en ayant une meilleure connaissance de leur environnement et en anticipant les tendances susceptibles d’impacter leur activité que ce soit dans les domaines réglementaire, sociétale, concurrentiel, ou de la communication.
Alors comment l’image des enseignes est-elle perçue par les consommateurs lorsqu’ils s’expriment sur Internet ? Pour répondre à cette question, François Laurent, Fondateur de ConsumerInsight et co-président de l’Adetem a réalisé une étude que AMI Software invite découvrir en exclusivité le 23 juin de 8h30 à 10h00*
. *Centre de conférences Edouard VII, Salon Londres, 23 Square Edouard VII, 75009 Paris inscription : seminaire@amisw.com