ARCHIVES

Sans personnalisation du service, sans qualité et excellence opérationnelle et sans innovation, la relation cliente ne peut être que négative. Claude Czechowski,…

Oui aux sites de marque, mais pas de satisfecit beat. Les consommateurs sont satisfaits de leur expérience, mais ils attendent beaucoup plus…

Après VW Touran mettant en scène un cadre exfiltrant de la ville des singes pour les remettre dans la jungle, voici que…

Aujourd’hui une marque ne doit plus seulement se faire remarquer, elle doit aussi provoquer des remarques positives, faire en sorte que d’autres…

Fortes de leur département prospective, une poignée d’entre elles publient un magazine pour apporter leur regard incisif ou décalé sur une thématique…

«He’s back». Arnold Schwarzenegger est le héros d’une nouvelle série d’animation, produite par Stan Lee, le créateur de Hulk et des Quatre…

Le réseau social est en manque de crédibilité concernant les commentaires sur les produits de consommation. L’internaute préfère les avis des associations…

Après le Consumer Electronics Show de Las Vegas en janvier dernier, c’était au tour du MIP TV de Cannes d’ouvrir cette semaine…

Une bonne chorégraphie de hip-hop et on redevient tendance et séduisante même lorsqu’on a 1000 ans…

Le verre n’est pas fragile s’il est bien protégé!

L’achat en ligne est en perpétuelle évolution. Hier simple transaction fondée sur la relation entre un client et un marchand, aujourd’hui, il…

Le nouveau spot de l'utilitaire de la marque allemande détourne l’usage de son véhicule...