Finis les Y, faites place à la Gen Z ! Selon Alexandra Jubé, responsable Insight et Digital de NellyRodi, c’est une génération qui voit le monde en horizontalité, en réseau et en économie collaborative. Mais elle est surtout un nouveau challenge pour les marques de luxe qui vont devoir rapidement revoir leur façon de communiquer pour les satisfaire.
Pendant que beaucoup de marques de luxe cherchent encore comment communiquer auprès de la génération Y, certaines s’intéressent déjà à la génération suivante. La Gen Z regroupe toutes les personnes nées entre 1995 et 2000 qui ont grandi avec les nouvelles technologies et les réseaux sociaux sans avoir connu le monde avant les crises économiques et identitaires que nous connaissons. Contrairement à la génération Y qui s’est adaptée à la révolution numérique, les Z sont nés dedans.
Une génération pour qui l’hyper-connexion est innée et qui a un sentiment de multi-appartenance. Hipsters, intellos, geeks… les jeunes ne se donnent pas une étiquette mais les mixent pour se créer leur propre personnalité. Par ailleurs, la génération Z privilégie aujourd’hui l’expérience à la possession. Le voyage est devenu le premier luxe d’une génération en quête de découvertes. Les biens matériels sont toujours désirables, mais les jeunes rêvent plus d’une montre, d’un bijou ou d’un objet connecté que du nouveau it-bag. Le digital n’amène pas au repli sur soi mais à l’ouverture sur le monde…
