Comme INfluencia le constate à chaque campagne depuis plusieurs mois, l’abribus devient un territoire de marque où l’innovation doit être synonyme de surprise et de ludisme. Personne n’aime poireauter en attendant son bus, encore moins quand le climat est ingrat. Comment engager le consommateur en transformant ce moment plutôt pénible en une expérience divertissante ? PepsiCo apporte encore une nouvelle réponse. Passée maître dans l’art du marketing interactif sur panneaux digitaux, la multinationale nord-américaine a redoublé de créativité pour franchir un cap dans sa stratégie d’engagement participatif avec le consommateur. Pour promouvoir sa campagne « Unbelievable » , lancée le mois dernier, sur Vine et YouTube, PepsiCo a joué au Marcel Beliveau de la réalité augmentée.
Imaginez-vous assis sur le banc d’un abribus londonien quand soudain des soucoupes volantes d’extra-terrestres descendent du ciel, des tigres courent vers vous ou la patte d’un monstre-pieuvre sort de la bouche d’égout et happe un passant. Incroyable non ? Voilà quand soudain l’intitulé de la campagne de PepsiCo prend tout son sens. En installant la technologie de la réalité augmentée sur l’un des deux panneaux digitaux d’un abribus de New Oxford Street, le concurrent de Coca-Cola prend par surprise le chaland, l’amuse et forcément suscite sa loyauté. D’autant que c’est sur ce même abribus que les vidéos de 6 secondes des premiers lauréats Vine d’Unbelievable ont été projetées, le 10 mars dernier.
Le marketing sensoriel s’invite dans les arrêts de bus
L’incroyable, c’est comme le pire : il n’est jamais certain. Mais autant le provoquer pour le rendre encore plus imprévisible. Cette stratégie marketing de PepsiCo est bien sentie et les premiers résultats comme son « Abribus Incroyable » confirment sa pertinence. Lancée outre-Manche « Unbelievable » sollicite l’imagination, l’audace et l’agilité de sa cible, sur un principe cardinal ludique et engageant dont l’ambition est de fidéliser le consommateur en mettant en exergue sa créativité. Dans un style différent mais en provoquant également l’attention du citoyen, JC Decaux Innovate et Garnier ont transformé quatre « showcase-abribus » en distributeurs automatiques de produits finis, le mois dernier à Paris. Quelque 3 600 produits ont été offerts, tout au long de l’opération.
En Espagne JC Decaux a carrément créé un abribus olfactif y répandant une odeur de cacao, dans le cadre d’une opération marketing de Cacaolat et de l’agence Arena. L’objectif ? Toucher les passants en leur faisant ressentir une émotion par le goût et le parfum. Le marketing sensoriel s’invite donc dans les arrêts de bus, preuve qu’ils sont devenus un point de contact incontournable. Deux mois plus tôt, l’office du tourisme de l’état de Floride, aux Etats-Unis, proposait aux voyageurs newyorkais d’ attendre leur transport en commun sous un abri chauffé, assis sur des transats comme s’ils se la coulaient douce au soleil. Dans certains cas, deux mannequins vivants bravaient le froid avec eux en maillot de bain et lunettes de soleil.
Benjamin Adler / @BenjaminAdlerLA
